Servir et accomplir.
Les services techniques sont le couplage de notre entreprise
Qu’il s’agisse de planifier, de piloter ou de surveiller des projets de manière optimale, d’exploiter des bâtiments ou des installations de manière efficace, de gérer des biens immobiliers de manière à assurer leur pérennité ou d’adapter systématiquement les techniques au niveau le plus récent – la conception intégrale du bâtiment de Paul Wagner & Fils offre la solution individuelle.
Notre critère essentiel est votre satisfaction
Les prestations de maintenance et de réparation décrites ne suffisent souvent pas à combler le temps qui s’écoule jusqu’à la prochaine maintenance ou réparation. En tant qu’entreprise spécialisée régionale, Paul Wagner & Fils s’occupe également du bon fonctionnement des installations lors de visites régulières et soumet des propositions pour une exploitation encore plus sûre et économe sur le plan énergétique de vos installations.
Grâce à cette gestion technique de bâtiments, qui fait partie du Facility Management, nous assurons l’efficacité de vos installations. Notre compréhension intégrale du bâtiment, tous corps de métier confondus, offre une base optimale. Si on comprend l’interaction complexe des systèmes techniques on peut utiliser leurs possibilités pour le bien de ses clients. Votre confort d’utilisation et vos besoins sont notre priorité absolue.
Partout où l’homme et la technique entrent en contact direct ou indirect, Paul Wagner & Fils propose une offre de services personnalisée. Un interlocuteur compétent est toujours à votre disposition selon la devise „One face to the customer“. La fiabilité et la disponibilité de vos installations lui sont prioritaires. Vous vous occupez de votre activité principale et Paul Wagner & Fils prend soin de vos biens et assure la base technique. De cette manière, vous évitez les pertes de temps, réduisez les pertes d’interface et sécurisez les avantages en termes de coûts en exploitant les synergies.
C’est une motivation, une exigence et une obligation envers nos nombreux clients satisfaits, auxquelles nous répondons volontiers grâce à nos processus innovants et à l’utilisation des techniques les plus modernes.
Nos collaboratrices et collaborateurs sont parfaitement formés pour tous les travaux à effectuer. Nous sommes particulièrement attentifs aux aspects hygiéniques (installations de ventilation et d’eau potable) et sécuritaires (système de détection incendie et d’éclairage de secours, clapets et portes coupe-feu).
Vous n’avez pensé qu’à la maintenace et à la réparation jusqu’à présent? Nous nous ferons un plaisir de vous soumettre une offre pour la gestion technique de vos installations. Il suffit de nous contacter pour convenir d’un rendez-vous individuel.
Maintenance et réparation – Chez nous, vos installations techniques sont entre de bonnes mains
Grâce à une longue expérience multitechnique, notre personnel hautement qualifié assure une maintenance professionnelle de vos installations techniques. Dans ce contexte, plus de 85% des services peuvent être fournis. Un partenariat éprouvé avec des fournisseurs sélectionnés offre un soutien supplémentaire pour les installations spéciales. Grâce à une maintenance conforme à la norme DIN 31051 et une planification des travaux conforme à la norme VDMA 24186, la disponibilité de votre installation est garantie avec une priorité absolue et le moins de pannes possible.
Nos sept équipes veillent au bon déroulement de tous les travaux de maintenance et de réparation, y compris un service de permanence 24h/24 et 7j/7.
En collaboration avec nos autres services spécialisés dans l’installation, nous accompagnons vos installations techniques tout au long de leur cycle de vie: de la planification, de la construction, de la mise en service au remplacement de composants ou d’installations complètes dans le cadre de la remise en état, en passant par l’entretien régulier et l’inspection.
Grâce à notre expérience diversifiée, tant auprès de petits clients qu’avec de grands complexes de bâtiments de plusieurs 10.000m2, nous mettons en œuvre de manière ciblée et en concertation avec vous la stratégie de maintenance la plus appropriée, adaptée à vos exigences économiques, techniques et sensibles.
Nous gardons toujours un œil sur toutes les exigences légales, normatives et spécifiques aux fabricants, nous attirons votre attention à temps sur d’éventuels changements et nous vous proposons de nouvelles stratégies.
En tant qu’interlocuteur et grâce à notre expertise, nous vous assistons de manière compétente – la confiance qui nous est accordée depuis de nombreuses années est confirmée par nos clients de longue date.
Vous êtes à la recherche d’un prestataire professionnel qui s’occupe de vos installations électriques, de votre courant faible, de votre chauffage, de votre ventilation, de votre climatisation et de votre installation sanitaire de manière professionnelle et centralisée? N’hésitez pas à nous contacter, nous vous soumettons un concept individuel adapté à vos besoins.
Comprendre les techniques et maîtriser les énergies afin de sécuriser les espaces de vie, l’environnement et l’énergie, telle est la devise de Paul Wagner & Fils, qui a contribué à faire de l’entreprise l’un des leaders du marché luxembourgeois. Paul Wagner & Fils associe toutes ses prestations à l’objectif de baisser durablement les coûts énergétiques. En même temps, nous fournissons, grâce à nos processus optimisés, la base permettant de réduire les émissions de CO2 et d‘assurer l’avenir dans le sens d’une économie énergétique moderne.
Grâce à un contrat énergétique ciblé et à l’exploitation optimisée des installations, nous rassemblons les possibilités d’économie d’énergie de l’ensemble du processus énergétique. Depuis la sélection des sources d´énergie, leur achat, leur stockage et leur gestion jusqu’à leur récupération en passant par la production, la distribution et le stockage de l’énergie, tous les facteurs sont récapitulés et optimisés dans un programme d’efficacité énergétique.
Toutes les sources d’énergie telles que l’électricité, le froid, la chaleur et l’air sont intégrées dans ce circuit. Cette approche globale conduit à une réduction durable et supérieure à la moyenne des coûts de l’énergie.
En résumé, Energie-Contracting by Paul Wagner & Fils préserve notre environnement, contribue à la réalisation de nos objectifs climatiques et assure à long terme l’avenir des bâtiments et des installations.
Dans le cadre de cette prestation de service, nos chefs d‘objet sont spécialement formés pour représenter, identifier et montrer les potentiels d’économie avec les mesures d’optimisation nécessaires dans les biens immobiliers. Pourtant, nous faisons systématiquement la distinction entre le monitoring/contrôle de l’énergie et la gestion et utilisons le logiciel performant et interactif e3m.
En effet, seules les entreprises qui saisissent, présentent et évaluent leurs indicateurs énergétiques de manière claire, régulière et détaillée sont en mesure d’agir efficacement et d’économiser des ressources et des coûts. Nos diagrammes et portails, créés spécialement dans le cadre de plusieurs projets de référence au sein d’e3m, ont fait leurs preuves et aident nos collaboratrices et collaborateurs, sur la base d’une longue expérience, à identifier les potentiels d’économie optimaux, axés sur la réduction des coûts et des émissions de CO2, dans l’exploitation courante des bâtiments et des complexes immobiliers et à les exploiter à leur avantage.
Le système de gestion de l’énergie offre une excellente base pour une certification correspondante selon la norme DIN EN ISO 50001. Le logiciel convient également parfaitement comme base pour le décompte des coûts énergétiques sur simple pression d’un bouton – en cas d’immeubles “Multi-Tenant. Il est déjà utilisé de cette manière pour plusieurs objets et économise de manière impressionnante son temps précieux.
Nous pouvons également vous présenter les performances, l’efficacité et la facilité d’utilisation de notre système de gestion de l’énergie e3m lors d’une présentation en direct. Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer notre concept et notre approche afin que vous puissiez profiter de notre savoir-faire le plus rapidement possible. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec nous.
La gestion des garanties est un service. Elle garantit les droits contractuels du client une fois que la phase d’exécution du projet de construction est terminée. Elle constitue en outre la base d’une réparation efficace et complète des éventuels défauts de construction avant l’expiration de la période de garantie. La gestion des garanties consiste donc à suivre les délais de réparation des défauts et les délais de garantie correspondants. Seule une gestion cohérente des garanties permet de préserver la valeur d’un bâtiment.
Paul Wagner & Fils vous propose
- la gestion des droits de garantie
- la saisie et la documentation – également mobile via smartphone et tablette
- un système de notification pour la surveillance des délais
Ceci au moyen du CAFM, un « Computer-Aided Facility Management », c’est-à-dire numérique.
Le suivi des garanties assure vos droits en cas de défauts de construction et/ou de matériel et veille à ce qu’ils puissent être revendiqués et appliqués dans les délais. Nous fournissons ce service par l’intermédiaire de notre chargé d‘affaires et de nos collaborateurs qui, lors de maintenances régulières, procèdent à des évaluations des installations en tenant compte des délais de garantie.
Délimiter et remplir les responsabilités et les jonctions en toute sécurité juridique
La responsabilité des opérateurs est l’obligation légale d’exploiter en toute sécurité une installation, une unité de bâtiment, une autre source de danger ou une zone avec des possibilités d’utilisation pour le public (accueil du public). La responsabilité de l’identification en temps utile des sources de dommages et de la mise en œuvre de mesures de protection contre les accidents incombe à l’opérateur concerné.
Grâce à notre longue expérience et à l’utilisation de notre système CAFM, nous sommes en mesure d’assumer toutes les obligations pouvant être déléguées en matière de responsabilité de l’exploitant selon GEFMA 190 et VDI 3810.
Vous pouvez donc être sûr que toutes les réglementations sont respectées et que la documentation et les rapports complets sont systématiquement démontrés dans notre système CAFM moderne. La protection des utilisateurs des bâtiments, du public et de l’environnement est bien sûr toujours au centre de nos préoccupations.
Ne prenez aucun risque et laissez-nous, en tant que votre partenaire professionnel, démêler l’écheveau complexe des réglementations, combler les éventuelles lacunes et garantir le fonctionnement conforme de vos installations. Nous pouvons clarifier d’autres détails à ce sujet lors d’un rendez-vous personnel. N’hésitez pas à nous contacter.
Efficace et toujours disponible, tous les processus relatifs à votre bien immobilier en un coup d’oeil
Qu’il s’agisse de planifier, de piloter ou de surveiller des projets de manière optimale, d’exploiter efficacement des bâtiments ou des installations, de gérer des biens immobiliers dans une perspective d’avenir ou de mettre systématiquement la technique à jour, la compréhension intégrale du bâtiment de Paul Wagner & Fils offre la solution individuelle.
Dans le cadre de notre gestion globale des bâtiments sur l’ensemble des cycles de vie, nous couvrons toutes les prestations selon la norme EN 15221 et réalisons la majeure partie des prestations avec notre propre personnel.
Nous attachons une importance particulière à une documentation structurée et compréhensible de tous les processus qui concernent vos biens immobiliers. En passant par les plans, les fiches techniques, les fiches de travail, les rapports de contrôle, la gestion des inventaires, la planification des déménagements, l’évaluation des départements ou des centres de coûts, la gestion des parkings et des clés: nous couvrons tous ces domaines avec nos systèmes modernes de CAFM et de CAD, ce qui vous permet de gagner un temps précieux dans la recherche de processus et de faits historiques.
Ainsi, une documentation optimale offre une excellente base pour la planification des investissements et les décisions de gestion à prendre.
Vous avez un besoin dans ce domaine? Nous nous ferons un plaisir de vous présenter nos concepts et systèmes dans le cadre d’une présentation individuelle.
Nous réalisons des rénovations et des modernisations de zones individuelles, mais aussi de bâtiments entiers. Nous accompagnons l’ensemble du processus, de la planification et de la construction à l’exécution des travaux et à l’assurance qualité qui accompagne la construction.
Les installations techniques des bâtiments (ITB) ont une influence décisive sur l’utilisation de vos biens immobiliers. La gestion technique des bâtiments a pour mission de les préserver et de les optimiser en permanence. Ventilation et climatisation, systèmes sanitaires et de chauffage, installations électriques domestiques, gestion technique des bâtiments – nos ouvriers spécialisés, contremaîtres, techniciens et ingénieurs de maintenance veillent à ce que tout cela soit garanti à tout moment.
Vous souhaitez que la technique de votre bâtiment fonctionne sans problème tout au long de son cycle de vie? Prenez contact avec nous dès maintenant! Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer une offre personnalisée.
Régional – compétent – expérimenté – on peut compter sur nous – un pour tous
Le Facility Management et les Facility Services se déroulent au cœur de l’entreprise. Il s’agit en effet de gérer, de piloter et d’améliorer en permanence les bâtiments et les installations. Pourquoi cela vaut-il la peine de nous confier les tâches de gestion des bâtiments? Parce que nous gardons un œil sur chaque détail et que nous réagissons rapidement et de manière flexible. Paul Wagner & Fils est, en tant qu’entreprise de Facility Management bien établie, votre partenaire pour une gestion juridiquement sûre et transparente des biens immobiliers et des objets.
Vous souhaitez vous aussi profiter de notre expertise dans le domaine du Facility Management? Alors prenez contact avec nous dès maintenant
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